Terugbetalingsbeleid

Retourbeleid:
Voor standaardartikelen (geen maatwerk):
Je kunt je artikel binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het artikel:

  • Ongedragen is (passen mag uiteraard).

Bij ontvangst controleren we het geretourneerde artikel op eventuele gebruikssporen. Als het artikel gedragen of beschadigd is, kunnen we helaas geen terugbetaling doen. Wanneer het artikel in goede staat wordt geretourneerd, ontvang je het volledige aankoopbedrag terug.

Voor maatwerkartikelen, zoals jurken:
Omdat onze jurken speciaal op jouw maat en wensen worden gemaakt, kunnen deze niet worden geretourneerd of terugbetaald.

Annuleringen:
Het annuleren van een bestelling is niet mogelijk na het plaatsen ervan.